Politique de confidentialité

Nous traitons vos données personnelles conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) et, lorsque cela s'applique, au RGPD.

Responsable du traitement

GPRH — Genève, Suisse. Téléphone +41 22 792 35 37 · E-mail cdfgprh@gprh.ch

Données collectées

Formulaire d'inscription : nom, prénom, e-mail, téléphone, adresse postale, formule et session choisies, modules sélectionnés, code promo éventuel.
Assistant en ligne : contenu de vos questions, afin d'y répondre et d'améliorer nos réponses.
Données techniques : informations de connexion nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement du site.

Finalités

Traiter votre inscription, vous envoyer la confirmation et la facture, assurer le suivi pédagogique et administratif, répondre à vos demandes.

Destinataires

Vos données sont transmises uniquement à nos prestataires techniques (hébergement, base de données, automatisation de la facturation, service d'assistant IA), liés par des obligations de confidentialité. Elles ne sont jamais vendues.

Conservation

Les données d'inscription sont conservées le temps de la formation puis pendant la durée légale de conservation comptable (10 ans). Les échanges avec l'assistant sont conservés 12 mois.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition. Écrivez à cdfgprh@gprh.ch.

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